Інструкція з користування послугами оператора lifecell Україна в роумінгу
SIM карта lifecell працює в роумінгу у більшості країн світу за базовими тарифами, у країнах ЄС дзвінки та інтернет працюють за подібними умовами, як в Україні, хоча з дещо урізаними пакетами послуг, тобто "Роумінг як вдома". Якщо потрібні великі обсяги мобільного інтернету у подорожі, найвигідніше користуватися акцією "Додатковий роумінг", яка діє в 36 країнах за акційними тарифами.Країни, в яких доступний акційний інтернет-роумінг: Австрія, Бельгія, Болгарія, Ватикан, Велика Британія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Ісландія, Іспанія (вкл. Балеарські та Канарські острови), Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія (вкл. Мадейру та Азорські острови), Румунія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція і Швейцарія.
Роумінг lifecell, як підключити?
Щоб почати користуватися сім картою, вставте її в телефон, якщо не знаходить мережу автоматично, необхідно буде вручну знайти і вибрати мережу в налаштуваннях телефону: Налаштування → SIM-карти та мобільні мережі → SIM-карта lifecell → мобільні мережі. Вимкніть автоматичний пошук мережі та виберіть одну з мереж 4G, LTE або 5G, коли доступні мережі будуть знайдені. Не звертайте уваги якщо під назвою мережі написано "заборонено" або "недоступно", все рівно потрібно спробувати підключитися. У Польщі партнерською мережею для Lifecell в роумінгу є Orange, тому слід підключатися саме до цього оператора.
Роумінг-партнери lifecell в інших країнах
Албанія - One AlbaniaАндорра - Andorra TelecomАвстрія - Three AustriaБельгія - Orange BelgiumБілорусь - life (коректна робота не гарантується)Болгарія - VivacomБоснія і Герцеговина - BH TelecomВелика Британія - Three UKГреція - Nova GreeceГрузія - SilknetДанія - Three DenmarkЕстонія - Elisa EstoniaЄгипет - Orange EgyptІрландія - Three IrelandІсландія - Nova IcelandІспанія - Orange SpainІталія - WINDTREКіпр - epic CyprusЛатвія - TELE2 LatviaЛитва - TELE2 LithuaniaЛіхтенштейн - 7acht (Salt Liechtenstein)Люксембург - Orange LuxembourgМальта - epic MaltaМолдова - Orange MoldovaМонако - Monaco TelecomНідерланди - OdidoНімеччина - Telekom DeutschlandНорвегія - Telenor NorwayПівнічна Македонія - A1 MakedonijaПольща - Orange PolandПортугалія - MEOРосія - MegaFon Russia (коректна робота не гарантується)Румунія - Orange RomaniaСан-Марино - TIM ItalyСербія - Yettel SerbiaСловаччина - Orange SlovakiaСловенія - Telemach SloveniaТуреччина - TurkcellУгорщина - Magyar TelekomФінляндія - Elisa FinlandФранція - Orange FranceХорватія - Telemach CroatiaЧорногорія - MtelЧехія - T-Mobile Czech RepublicШвейцарія - Salt SwitzerlandШвеція - Telenor Sweden
Також необхідно перевірити, чи включений Інтернет-роумінг - Налаштування → SIM-карти та мобільні мережі → Додаткові налаштування → Інтернет-роумінг → увімкнути міжнародний роумінг.
Якщо sim-карта Лайфселл з'єдналася з мережею у роумінгу, але на ній не встановлено жодного тарифного плану, або ж тариф встановлено, але не оплачено, то вхідні дзвінки та смс повідомлення будуть недоступні, навіть якщо дана sim-карта була активована в Україні. Тим більше не буде доступу до вихідних послуг. Для повноцінного функціонування потрібно підключити тарифний план і оплатити його, а для більш вигідних умов також замовити додаткові послуги.
Інтернет-пакети lifecell в роумінгу – як підключити та скільки коштують
Є кілька варіантів підключення тарифів та додаткових послуг на SIM-карті lifecell у роумінгу. Усе залежить від того, якими саме послугами оператора ви плануєте користуватися найчастіше.Оскільки більшість абонентів шукають максимальні обсяги інтернету за найнижчою ціною, найвигіднішим рішенням стане послуга "Додатковий роумінг".Проте є один важливий нюанс: щоб її активувати, на вашому номері спочатку має бути підключений будь-який базовий тариф.Як зекономити?Рекомендуємо обрати найдешевший тариф "Ґаджет Безпека". Всього за 135 грн на 12 тижнів ви отримуєте чудовий базовий бонус для вільного спілкування в країнах ЄС:📶 150 МБ швидкісного інтернету щодня;📞 15 хвилин на день (на українські номери і номери країни перебування);💬 15 SMS щодня (на українські номери та номери країни перебування).А ще безліміт на вхідні дзвінки та SMS.Це ідеальна база за символічну плату, на яку ви вже зможете вигідно підключати додаткові гігабайти!
Що таке "Додатковий роумінг"? Це послуга, яка дозволяє підключити один із наступних інтернет-пакетів у роумінгу: ✔ 5 ГБ на 7 днів – 150 грн✔ 15 ГБ на 14 днів – 250 грн✔ 40 ГБ на 21 день – 550 грн
Як підключити послугу "Додатковий роумінг"?
Якщо ваша sim-карта Лайфсел підключилася до мережі, виконайте три кроки для активації:
1. Активація тарифу Ґаджет Безпека через USSD-код або в додатку Мій Лайфселл
Для підключення введіть USSD-код *510#, натисніть виклик, виберіть 1 і підтвердіть вибір, знову натиснувши 1.
Щоб активувати даний тариф через додаток, виберіть внизу посередині будиночок, потім у розділі "Тарифи", натисніть "див. усі". Серед запропонованих тарифів виберіть "Ґаджет Безпека", натисніть "Підключити тариф" і далі натиснути "Перейти". Додаток запропонує відразу оплатити тариф, потрібно це зробити банківською картою, або через Google Pay чи Apple Pay.
2. Поповнення рахунку
⚠ Перед поповненням рахунку:Вимкніть мобільну передачу даних у налаштуваннях телефону (Wi-Fi можна залишити ввімкненим).Переключіть режим мережі на 2G.Після активації послуги та нарахування гігабайтів можна знову увімкнути мобільний інтернет і перемкнути мережу на 4G або 5G.Чому це важливо?❗ Якщо не вимкнути передачу даних і не переключити мережу на 2G, телефон може автоматично підключитися до інтернету, що призведе до списання коштів за базовими тарифами та унеможливить активацію роумінг-пакету.
Поповніть рахунок на суму, достатню для оплати тарифу (135 грн) та вибраного інтернет-пакету (150 грн, 250 грн або 550 грн).
3. Замовлення послуги "Додатковий роумінг"
Введіть USSD-код *108*2#, натисніть виклик, виберіть потрібну кількість ГБ (1, 2 або 3) і підтвердіть вибір, натиснувши 1.Також це можна зробити на сторінці поповнення рахунку або в додатку під час поповнення рахунку. Потрібно ввести суму поповнення 0грн і в розділі "Акційний роумінг" вибрати "Додатковий роумінг: 15ГБ" або "Додатковий роумінг: 40 ГБ" (активувати пакет 5 ГБ таким способом немає можливості), далі слід оплатити послугу.
Після активації ви отримаєте SMS про нарахування гігабайтів.Перевірити залишок можна, знову набравши *108*2#.
ℹ Послугу можна замовляти необмежену кількість разів.
У випадку, якщо український номер у роумінгу необхідний переважно для реєстрації акаунтів (отримання SMS-повідомлень), або ж для мінімального користування інтернетом і дзвінками, цілком достатньо базового тарифу "Ґаджет Безпека". За таких умов активація послуги "Додатковий роумінг" не потрібна.
Існують інші тарифні плани, але для користування інтернетом у Європі вони менш вигідні. Проте їх є сенс підключати, якщо потрібно багато телефонувати на українські номери з ЄС, чи на номери країни перебування, або якщо часто подорожуєте між Україною та Європейським Союзом. Ще однією перевагою є довший термін дії інтернет-пакетів. Розглянемо коротко деякі з цих тарифів, а також способи їх підключення:
Тарифи після 56 днів від активації SIM-карти
Раніше через 56 днів після активації SIM-карти Lifecell можна було підключати вигідні тарифи з великим обсягом інтернету — наприклад, 40 або 50 ГБ. Проте з 25.06.2025 і 26.11.2025 оператор змінив умови і подібні тарифи більше недоступні.
Як поповнити lifecell без комісії у роумінгу?
Поповнити рахунок можна за допомогою банківської карти на сайті Lifecell https://oplata.lifecell.ua, в додатку Мій lifecell (Баланс → Поповнити) або купити поповнення Lifecell на Allegro. Поповнювати можна на будь-яку суму від 20 гривень.Не вибирайте і не оплачуйте жодних додаткових послуг під час поповнення (інтернет, хвилини, смс), вони не працюють у роумінгу, а призначені тільки для використання в Україні. Виняток — якщо Ви плануєте підключити послугу "Додатковий роумінг". У такому випадку сума поповнення має бути 0 грн, а в розділі «Акційний роумінг» потрібно обрати відповідний пакет на 15 або 40 ГБ.
Lifecell ussd коди
● Перевірка залишку гігабайтів для роумінгу *108*5#● Підключення послуги Додатковий роумінг і перевірка залишку гігабайтів *108*2#● Перевірка балансу рахунку *111#● Замовлення нового пакету послуг до закінчення дії попереднього *700#● Перевірка кількості хвилин у роумінгу для дзвінків в Україну *108*4#● Перевірити номер телефону та тарифний план *161#● Зміна мови спілкування з Lifecell (UKR/ENG) *133#● Термін дії номера *121#
Не рекомендується зберігати sim-карту lifecell, на якій ще не було встановлено жодного тарифу, підключеною до мережі у роумінгу. Оператор може її заблокувати, а відновлення буде дуже проблематичним.
В УКРАЇНІ НЕМАЄ ОБОВ'ЯЗКУ РЕЄСТРУВАТИ СІМ КАРТИ (e Сім) - НОМЕР ПОВНІСТЮ АНОНІМНИЙ.
Змінити тарифний план можна в додатку Мій Лайфселл або за допомогою USSD-коду, але якщо ви не знаєте детальних умов тарифу, на який плануєте перейти, не поспішайте це робити, краще проконсультуйтеся з продавцем. Умови тарифів у роумінгу відрізняються від тих, що діють в Україні. Для зміни тарифного плану необхідно поповнити рахунок на суму його вартості та підключити бажаний тариф у додатку або набрати USSD код.
Бажаємо приємного використання!
Чому Netflix, Megogo та інші стрімінгові платформи не працюють через інтернет lifecell у ЄС, і як вирішити цю проблему?
Lifecell надає українську IP адресу, тому може статися так, що деякі інтернет-сервіси чи стрімінгові платформи (Netflix, Megogo, Disney+, Max, Filmbox+, CANAL+ Online, Viaplay , TV Smart Go) не працюватимуть в ЄС. Блокування за геолокацією – це проблема, яка особливо стосується людей, які подорожують Європою або живуть у країнах з обмеженим доступом до популярних платформ. Щоб вирішити цю проблему, ми рекомендуємо використовувати Surfshark VPN. Тести показали, що цей провайдер VPN показує найкращі результати і має відносно низьку вартість послуг.
VPN — це надійне рішення, яке дозволяє обійти обмеження, пропонуючи віртуальну зміну місцезнаходження. Завдяки цьому користувач може призначити собі IP-адресу країни, де можливий доступ до потрібного ресурсу.Surfshark VPN не тільки дає вам доступ до потокових платформ, але й забезпечує безпеку та конфіденційність в Інтернеті. Зашифрувавши свої дані та приховавши IP-адресу, ви можете користуватися мережею, не турбуючись про відстеження чи регіональні обмеження. Більше того, Surfshark VPN дозволяє використовувати послугу на кількох пристроях одночасно, що ідеально підходить для всієї родини.
Скачати VPN
Більше інформації про vpn
SIM-карти або eSim lifecell, а також поповнення рахунку можна купити у нас на allegro.pl
Контакти lifecell
Гаряча лінія Lifecell у роумінгу
+380635433111(безкоштовно з номерів lifecell)
Гаряча лінія Lifecell у роумінгу
Гаряча лінія Lifecell у роумінгу
+380635433111(безкоштовно з номерів lifecell)
+380635433111(безкоштовно з номерів lifecell)
Гаряча лінія Lifecell у роумінгу
TopSimКонсультуємо тільки щодо сім карт, які куплені у нас на Allegro або Olx.Питання просимо задавати письмово.
+380635433111(безкоштовно з номерів lifecell)