Інструкція з користування послугами оператора Lifecell Україна в роумінгу

Ласкаво просимо до Lifecell!

Для того щоб сім карта Lifecell була готова до використання в роумінгу, вона має бути активована в Україні. Активувати сім-карту Lifecell за кордоном НЕМОЖЛИВО.

1. Країни в яких діє акційний роумінг Lifecell2. Підключення до мережі3. Підключення тарифів і послуг4. Поповнення рахунку5. Коди USSD6. Додаткова інформація7. Чому немає доступу до сайту або відео?8. Купити Lifecell9. Контакти

SIM карта Lifecell працює в роумінгу у більшості країн світу за базовими тарифами, а в 34 країнах за акційними тарифами, які дуже вигідні.Країни, в яких доступний акційний інтернет-роумінг: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швейцарія, Швеція.

Роумінг лайф, як підключити?

Щоб почати користуватися сім картою, вставте її в телефон, якщо не знаходить мережу автоматично, необхідно буде вручну знайти і вибрати мережу в налаштуваннях телефону: Налаштування → SIM-карти та мобільні мережі → SIM-карта lifecell → мобільні мережі. Вимкніть автоматичний пошук мережі та виберіть одну з мереж 4G, LTE або 5G, коли доступні мережі будуть знайдені. Не звертайте уваги якщо під назвою мережі написано "заборонено" або "недоступно", все рівно потрібно спробувати підключитися. У Польщі партнерською мережею для Lifecell в роумінгу є Orange, тому слід підключатися саме до цього оператора.

Роумінг-партнери Lifecell в інших країнах
Албанія - One Albania
Андорра - Andorra Telecom
Австрія - Three Austria
Бельгія - Orange Belgium
Білорусь - life (коректна робота не гарантується)
Болгарія - Vivacom
Боснія і Герцеговина - BH Telecom
Велика Британія - Three UK
Греція - Nova Greece
Грузія - Silknet
Данія - Three Denmark
Естонія - Elisa Estonia
Єгипет - Orange Egypt
Ірландія - Three Ireland
Ісландія - Nova Iceland
Іспанія - Orange Spain
Італія - WINDTRE
Кіпр - epic Cyprus
Латвія - TELE2 Latvia
Литва - TELE2 Lithuania
Ліхтенштейн - 7acht (Salt Liechtenstein)
Люксембург - Orange Luxembourg
Мальта - epic Malta
Молдова - Orange Moldova
Монако - Monaco Telecom
Нідерланди - Odido
Німеччина - Telekom Deutschland
Норвегія - Telenor Norway
Північна Македонія - A1 Makedonija
Польща - Orange Poland
Португалія - MEO
Росія - MegaFon Russia (коректна робота не гарантується)
Румунія - Orange Romania
Сан-Марино - TIM Italy
Сербія - Yettel Serbia
Словаччина - Orange Slovakia
Словенія - Telemach Slovenia
Туреччина - Turkcell
Угорщина - Magyar Telekom
Фінляндія - Elisa Finland
Франція - Orange France
Хорватія - Telemach Croatia
Чорногорія - Mtel
Чехія - T-Mobile Czech Republic
Швейцарія - Salt Switzerland

Також необхідно перевірити, чи включений Інтернет-роумінг - Налаштування → SIM-карти та мобільні мережі → Додаткові налаштування → Інтернет-роумінг → увімкнути міжнародний роумінг.

Інтернет-пакети Лайфсел в роумінгу – як підключити та скільки коштують

Протягом перших 56 днів після активації SIM-карти інтернет у роумінгу працює лише за базовими тарифами (у більшості країн) або з послугою "Додатковий роумінг" (доступна у 34 країнах).
Що таке "Додатковий роумінг"? Це послуга, яка дозволяє підключити один із наступних інтернет-пакетів у роумінгу: ✔ 5 ГБ на 7 днів – 150 грн✔ 15 ГБ на 14 днів – 250 грн✔ 40 ГБ на 21 день – 550 грн

Як підключити послугу "Додатковий роумінг"?

Якщо ваша сім карта Лайф підключилася до мережі, виконайте три кроки для активації:
1. Активація тарифу через USSD-код або в додатку Мій Лайф
Рекомендуємо спочатку підключити найдешевший тариф "Ґаджет Безпека" – 135 грн на 12 тижнів. Він не забезпечує інтернет у роумінгу, але без нього послуга "Додатковий роумінг" не працюватиме.Для підключення введіть USSD-код *510#, натисніть виклик, виберіть 1 і підтвердіть вибір, знову натиснувши 1.
Щоб активувати тариф "Ґаджет Безпека" через додаток, виберіть внизу посередині будиночок, потім у розділі "Тарифи", натисніть "див. усі". Серед запропонованих тарифів виберіть "Ґаджет Безпека", натисніть "Підключити тариф" і далі натиснути "Перейти". Додаток запропонує відразу оплатити тариф, потрібно це зробити банківською картою, або через Google Pay чи Apple Pay.
2. Поповнення рахунку
⚠ Перед поповненням рахунку:Вимкніть мобільну передачу даних у налаштуваннях телефону (Wi-Fi можна залишити ввімкненим).Переключіть режим мережі на 2G.Після активації послуги та нарахування гігабайтів можна знову увімкнути мобільний інтернет і перемкнути мережу на 4G або 5G.Чому це важливо?❗ Якщо не вимкнути передачу даних і не переключити мережу на 2G, телефон може автоматично підключитися до інтернету, що призведе до списання коштів за базовими тарифами та унеможливить активацію роумінг-пакету.
Поповніть рахунок на суму, достатню для оплати тарифу (135 грн) та вибраного інтернет-пакету (150 грн, 250 грн або 550 грн).
3. Замовлення послуги "Додатковий роумінг"
Введіть USSD-код *108*2#, натисніть виклик, виберіть потрібну кількість ГБ (1, 2 або 3) і підтвердіть вибір, натиснувши 1.Також це можна зробити на сторінці поповнення рахунку або в додатку під час поповнення рахунку. Потрібно ввести суму поповнення 0грн і в розділі "Акційний роумінг" вибрати "Додатковий роумінг: 15ГБ" або "Додатковий роумінг: 40ГБ" (активувати пакет 5ГБ таким способом немає можливості), далі слід оплатити послугу.
Після активації ви отримаєте SMS про нарахування гігабайтів.Перевірити залишок можна, знову набравши *108*2#.
ℹ Послугу можна замовляти необмежену кількість разів.

Тарифи після 56 днів від активації SIM-карти

Раніше через 56 днів після активації SIM-карти Lifecell можна було підключати вигідні тарифи з великим обсягом інтернету — наприклад, 40 або 50 ГБ. Проте з 25.06.2025 і 26.11.2025 оператор змінив умови: тарифів з обсягом інтернету понад 18 ГБ у роумінгу Лайфсел більше не існує.

Як поповнити Лайф без комісії у роумінгу?

Поповнити рахунок можна за допомогою банківської карти на сайті Lifecell https://oplata.lifecell.ua, в додатку Мій lifecell (Баланс → Поповнити) або купити поповнення Lifecell на Allegro. Поповнювати можна на будь-яку суму від 20 гривень.Не вибирайте і не оплачуйте жодних додаткових послуг під час поповнення (інтернет, хвилини, смс), вони не працюють у роумінгу, а призначені тільки для використання в Україні. Виняток — якщо Ви плануєте підключити послугу "Додатковий роумінг". У такому випадку сума поповнення має бути 0 грн, а в розділі «Акційний роумінг» потрібно обрати відповідний пакет на 15 або 40 ГБ.

Lifecell ussd коди

● Перевірка залишку гігабайтів для роумінгу *108*5#● Підключення послуги Додатковий роумінг і перевірка залишку гігабайтів *108*2#● Перевірка балансу рахунку *111#● Замовлення нового пакету послуг до закінчення дії попереднього *700#● Перевірка кількості хвилин у роумінгу для дзвінків в Україну *108*4#● Перевірити номер телефону та тарифний план *161#● Зміна мови спілкування з Lifecell (UKR/ENG) *133#● Термін дії номера *121#

Усі тарифні плани включають хвилини для дзвінків у роумінгу на українські номери (роумінг для дзвінків працює в Польщі, а також у Молдові, Румунії, Словаччині, Бельгії, Люксембурзі, Франції, Іспанії).
В УКРАЇНІ НЕМАЄ ОБОВ'ЯЗКУ РЕЄСТРУВАТИ СІМ КАРТИ (e Сім) - НОМЕР ПОВНІСТЮ АНОНІМНИЙ.
Змінити тарифний план можна в додатку Мій Лайфселл або за допомогою USSD-коду, але якщо ви не знаєте детальних умов тарифу, на який плануєте перейти, не поспішайте це робити, краще проконсультуйтеся з продавцем. Умови тарифів у роумінгу відрізняються від тих, що діють в Україні. Для зміни тарифного плану необхідно поповнити рахунок на суму його вартості та підключити бажаний тариф у додатку або набрати USSD код.

Бажаємо приємного використання!

Чому Netflix, Megogo та інші стрімінгові платформи не працюють через інтернет Lifecell у ЄС, і як вирішити цю проблему?

Lifecell надає українську IP адресу, тому може статися так, що деякі інтернет-сервіси чи стрімінгові платформи (Netflix, Megogo, Disney+, Max, Filmbox+, CANAL+ Online, Viaplay , TV Smart Go) не працюватимуть в ЄС. Блокування за геолокацією – це проблема, яка особливо стосується людей, які подорожують Європою або живуть у країнах з обмеженим доступом до популярних платформ. Щоб вирішити цю проблему, ми рекомендуємо використовувати Surfshark VPN. Тести показали, що цей провайдер VPN показує найкращі результати і має відносно низьку вартість послуг.

VPN — це надійне рішення, яке дозволяє обійти обмеження, пропонуючи віртуальну зміну місцезнаходження. Завдяки цьому користувач може призначити собі IP-адресу країни, де можливий доступ до потрібного ресурсу.Surfshark VPN не тільки дає вам доступ до потокових платформ, але й забезпечує безпеку та конфіденційність в Інтернеті. Зашифрувавши свої дані та приховавши IP-адресу, ви можете користуватися мережею, не турбуючись про відстеження чи регіональні обмеження. Більше того, Surfshark VPN дозволяє використовувати послугу на кількох пристроях одночасно, що ідеально підходить для всієї родини.

Скачати VPN

Більше інформації про vpn

Стартовий пакет Lifecell Україна

Дешевий роумінг ЄС, Великобританія, Швейцарія, Норвегія, Японія. Анонімна sim карта.

КУПИТИ НА allegro

eSim Lifecell Україна

Віртуальна сім карта (e sim) для роумінгу без реєстрації. Працює за кордоном відразу після інсталяції в телефоні.

КУПИТИ НА ALLEGRO

Поповнення Лайф, Київстар, Водафон в Польщі ЄС

Поповнення рахунку Lifecell Україна

Також можна поповнити українські номери Київстар і Vodafone